케이블, 인터넷, 전화 요금을 협상하고 낮추는 방법

청구서를 지불하는 것은 인생에서 가장 평범하고 성취도가 가장 낮은 집안일 중 하나일 수 있지만, 상황을 더욱 악화시키는 한 가지를 생각해 볼 수 있습니다. 청구서를 받는 실제 서비스에 대해 초과 지불하는 것입니다. '확실히 최저 가격의 휴대폰 요금제를 기록했습니다' 또는 '케이블에서 놀라운 패키지 할인을 받았습니다'라고 생각할 수도 있지만, 우리는 귀하가 여전히 초과 지불하고 있음을 알려드리고자 합니다.

왜? 휴대폰, 케이블, 인터넷 요금 모두 더 저렴하게 협상할 수 있고 그래야 하기 때문입니다. 온라인 시장에서 중고차나 컴퓨터 모니터를 구입하는 것처럼, 흥정을 하지 않으면 매일 사용하는 서비스에 대해 가능한 최저 가격을 얻을 수 없습니다. 협상 기술을 갈고 닦으면 케이블, 인터넷, 휴대전화 요금으로 한 달에 수백 달러를 절약할 수 있습니다.

“모든 협상에서는 아는 것이 힘입니다. 따라서 서비스 제공업체에 연락하기 전에 경쟁업체에 대해 조사해 보세요."라고 청구서 협상 서비스 BillCutterz.com의 창립자이자 사장인 Barry Gross가 Yahoo Life에 말했습니다.

어쩌면 다른 인터넷 제공업체가 더 낮은 월 요금, 더 나은 패키지, 고유한 혜택 또는 거부할 수 없는 기간 한정 거래를 제공할 수도 있습니다. 이러한 모든 것들은 현재 제공업체의 레버리지로 사용될 수 있습니다. OneMain Financial의 재무 웰니스 담당 전무이사인 Thomas Smyth는 Yahoo Life와의 채팅에서 "통화 전에 청구서를 검토하고 비용을 지불했지만 더 이상 사용하지 않는 서비스가 있는지 확인하세요."라고 덧붙였습니다. “해당 지역의 다른 가구가 얼마를 지불하고 있는지 알아내는 것이 도움이 됩니다.” 이웃에 대한 여론 조사는 Joneses를 따라잡는 생산적인 방법 중 하나입니다!

휴대폰, 인터넷 또는 케이블 요금을 낮추기 위해 이메일 호소를 시작하려고 생각하십니까? 다시 생각 해봐. Smyth는 “오늘날의 디지털 세상에서도 청구서를 협상할 때는 실제 사람과 대화하는 것이 일반적으로 더 효과적입니다.”라고 말합니다.

Gross는 이에 동의하고 올바른 부서와 대화하는 것이 중요하므로 고객 서비스를 포기하고 대신 고객 충성도 또는 유지 부서로 이동해 달라고 요청합니다. “이곳은 단순한 고객 서비스 부서가 아닙니다. 유지 부서 또는 충성도 부서 직원은 월별 청구서에 대해 상당한 할인을 제공할 자유가 있습니다.”라고 그는 말합니다.

톤 및 배달 횟수도 마찬가지입니다. 나쁜 태도는 아무데도 도움이 되지 않습니다. Smyth는 "당신이 친절하고, 인내심을 갖고, 장애물에 흔들리지 않는다면 가장 큰 성공을 거둘 수 있을 것입니다"라고 말하며, Gross는 당신의 환심을 사기 위해 더 많은 노력을 기울일 것을 권장합니다. "대부분의 담당자는 월 청구서에 만족하지 않는 사람들과 하루 종일 대화를 나누고 있으며 많은 사람들이 나쁜 태도로 전화하거나 비우호적입니다"라고 그는 말합니다. "예의를 갖추고 담당자의 이름을 사용하여 담당자와 관계를 구축하세요."

이제 준비가 되었고 예의바르며 실제 사람과 대화를 나누었으니 이제 마법을 발휘할 시간입니다. 공공요금을 절약하고 싶다면 고려해야 할 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.

활용을 위해 공급자를 서로 대결하십시오. “통화 중에 경쟁업체 이름이나 요금을 언급하면 ​​더 나은 요금을 받을 수 있습니다. 경쟁사의 이름을 언급하는 것만으로도 상대방의 귀를 즐겁게 해줄 것입니다.”라고 Gross는 말합니다. 뉴저지의 소비자 Patrycja K.는 “'지금은 다른 공급자를 찾고 있습니다'라고 말하는 것이 매력이라고 생각합니다.”라고 말합니다.

현재 프로모션에 대해 문의하세요. Gross는 BillCutterz 협상 전문가가 케이블, 인터넷 및 휴대폰 서비스 제공업체와 매일 통화하여 월간 할인부터 무료 장비까지 다양한 프로모션에 대해 문의하고 있다고 말합니다. 대부분의 프로모션은 제한된 시간 동안만 진행되므로 자주 체크인하는 것이 좋습니다. "케이블 회사에서 매년 갑자기 요금을 인상하고 내 프로모션이 끝났다고 말하면 나는 보관 부서에 연결하라고 말하거나 다른 곳으로 사업을 옮기겠다고 말합니다."라고 뉴저지의 Madeline Sorrentino는 말합니다. 청구서를 프로모션 가격으로 되돌릴 수 있을 때까지 협상합니다.

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